トリミングサロンをつくりたいけど、どこに頼めばいいかわからない
電気のアンペアって何?
給湯器の号数って何?
ペット業界では当たり前の事だけど工事関係の人には伝わらない・・・
動線をうまく考えて欲しい
将来店舗の改装を見据えたレイアウトを考えて欲しい
コンセントの数が足りない
機材や道具類はどこに頼めばいい?
物販にも力を入れたいけど、店舗が狭くて
「可愛いお店にしたい!」イメージだけあるけど
顧客管理システムを導入したい
店舗運営の相談がしたい
お客様に満足してもらう為に日夜努力しているトリマーさんを身近にみてきました。
1頭1頭のワンちゃんを丁寧にシャンプーしてトリミング。お客様の要望に応えようと技術の向上に努め、セミナーにも通いスキルを磨く。
日本のトリミング技術は世界でもトップクラスです。逆に言えばよくできて当たり前の世界。トリマーさんの負担は大きくなってきています。その負担を少しでも軽減できる事の一つに、動線の効率化があります。
他にも最新の道具を導入する事や、収納の位置、照明を明るくする、シャワーの水圧が低ければ上げてあげる・・・。
日々の業務に追われ不便に感じていても手を付けられない箇所や、気づかない効率の悪さ。そんな不便さを解消し、効率的な作業が行えるだけで、ペットやトリマーさんの負担軽減、他の業務やサービスの向上、更なる顧客満足度UPへとつながります。また、お店の雰囲気造りも大切だと考えます。1日の大半を過ごす事となるお店、お客様から「素敵なお店」「可愛いお店」と言って頂けると、そこで働く人のモチベーションも上がります。
個性的で、働く方も嬉しくて楽しくなるお店づくりを目指しています。
サロンビルダーとして、ペットやそこに関わる全ての人々の喜びや幸せにあふれた社会づくりへ貢献していきたいと想います。